1. Partes y aceptación
Estas condiciones rigen entre usted y la persona o empresa que publica Orwee en la tienda de aplicaciones («nosotros»). Al usar la aplicación, usted las acepta. Si no las acepta, no use la aplicación y elimínela.
Sus datos personales se tratan conforme a la Política de privacidad y al Aviso informativo KVKK; esos textos no forman parte de estas condiciones y pueden leerse por separado.
2. El servicio
Orwee es una aplicación que estima valores nutricionales a partir de fotos de comida, menús, etiquetas, códigos de barras y recetas, le permite llevar un diario de alimentación y prepara para empresas declaraciones nutricionales e información sobre alérgenos. Sus datos se guardan en su teléfono.
3. Quién puede usar la aplicación
Puede usar la aplicación si tiene 16 años o más. Si es menor de 18 años, úsela con el consentimiento de su padre, madre o tutor cuando así lo exija la ley de su país. Los espacios de empresa los usan personas autorizadas para actuar en nombre de la empresa.
4. No es consejo médico
La aplicación no diagnostica, no trata, no ofrece consejo médico y no es un producto sanitario. Si tiene una afección de salud, está embarazada o en periodo de lactancia, o tiene antecedentes de trastornos de la conducta alimentaria, consulte a un médico o dietista antes de fijar un objetivo.
5. Estimaciones e IA
Los valores se basan en promedios de bases de datos y, en las fotos, en gramos estimados por IA. La IA puede equivocarse: puede reconocer mal un alimento o calcular mal una cantidad. Los resultados son sugerencias; revise y corrija los valores antes de confiar en ellos. La decisión final es suya.
6. Alérgenos
Los alérgenos se estiman a partir de los nombres de los ingredientes y nunca son una garantía. Si tiene una alergia, revise siempre el envase o pregunte a la empresa.
7. Uso empresarial
Las empresas son responsables de la exactitud de las declaraciones nutricionales, la información sobre alérgenos y las aprobaciones electrónicas, así como de la información que incluyen en su menú o etiqueta (en Türkiye, la Ley 5996 y el Reglamento del Codex Alimentario Turco sobre Etiquetado e Información al Consumidor; en la UE, el Reglamento (UE) n.º 1169/2011). La aplicación no otorga ninguna aprobación oficial ni sustituye un análisis de laboratorio. Como empresa, usted no usa la aplicación en calidad de consumidor; no le son aplicables las disposiciones específicas para consumidores.
8. Normas de uso
- Envíe para análisis solo documentos de alimentos, menús, etiquetas o recetas. Mantenga a las personas y la información personal fuera del encuadre.
- No envíe datos personales de otras personas, contenido sobre el que no tenga derechos ni contenido ilícito.
- No use nuestro servidor fuera de la aplicación ni intente superar los límites de uso, eludir la seguridad o perturbar el servicio.
9. Propiedad intelectual y fuentes de datos
La aplicación y su contenido nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes. Le concedemos un derecho intransferible y no exclusivo a usar la aplicación para uso personal o para el uso interno de su empresa. Las recetas, fotos y productos que introduce son suyos.
Datos de alimentos: TÜRKOMP (Ministerio de Agricultura y Silvicultura de la República de Türkiye), CoFID (Reino Unido), USDA FoodData Central y, si la ha instalado, la base de datos nacional oficial de alimentos de su región (el nombre de la fuente aparece junto al alimento). Datos de productos: Open Food Facts, bajo la Open Database License (ODbL).
10. Sus datos y copias de seguridad
No hay cuenta y sus datos están en su teléfono. Cree un archivo de transferencia antes de cambiar de teléfono o de perderlo; no podemos restaurar datos que nunca tuvimos.
11. Precio
Todas las funciones son gratuitas por ahora. Si se añade una función de pago, su precio, duración y condiciones de renovación se muestran antes de la compra; la compra, la cancelación y los reembolsos se gestionan a través de App Store o Google Play conforme a sus normas. Se mantienen sus derechos legales de desistimiento y reembolso.
12. App Store y Google Play
Estas condiciones rigen entre usted y nosotros, no con Apple ni con Google. Solo nosotros somos responsables de la aplicación y de su soporte. Usted usa la aplicación conforme a las normas de uso de la tienda desde la que la descargó. Si descargó la aplicación desde App Store, Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas condiciones y pueden hacerlas valer frente a usted.
Si la aplicación no se ajusta a una garantía, puede notificarlo a Apple; Apple le reembolsará el precio de compra, si lo hubiera, y, en la medida en que lo permita la ley, no tiene ninguna otra obligación de garantía. Las reclamaciones relativas a la aplicación (responsabilidad por productos, cumplimiento legal o normativo, protección del consumidor, infracción de propiedad intelectual) se dirigen a nosotros, no a Apple; nosotros las investigamos y resolvemos.
Si descargó la aplicación desde App Store, usted confirma que no se encuentra en un país sujeto a embargo del Gobierno de EE. UU. ni designado como país «que apoya el terrorismo», y que no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del Gobierno de EE. UU. Al usar la aplicación, también cumple las condiciones de su proveedor de internet y de datos móviles.
13. Responsabilidad
La aplicación se ofrece tal cual. En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de las decisiones tomadas con base en sus estimaciones ni de los daños indirectos.
Esta limitación no se aplica en caso de dolo o culpa grave por nuestra parte, a los daños a la vida, la integridad física o la salud, ni en ningún caso en que la ley no la permita (Código de Obligaciones turco art. 115 y normas imperativas de su país de residencia).
14. Cambios y terminación
Cuando estas condiciones cambian, cambian la fecha y la versión indicadas arriba; el nuevo texto llega con una actualización de la aplicación y se publica en la misma dirección. Puede dejar de usar la aplicación en cualquier momento eliminándola. Podemos modificar o suprimir las funciones que requieren nuestro servidor (análisis de fotos, códigos de barras, actualizaciones de datos); los datos de su teléfono y las demás funciones siguen funcionando.
15. Ley aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Türkiye. Si usted es consumidor, se mantienen las protecciones que le reconoce la ley de su país de residencia y a las que no se puede renunciar por contrato, y puede acudir a los tribunales de su propio país.
Los consumidores en Türkiye pueden acudir a la comisión arbitral de consumo dentro de los límites económicos de la Ley 6502, y al tribunal de consumo para los litigios que los superen. Para los litigios con usuarios que no sean consumidores, son competentes los tribunales del domicilio social del responsable del tratamiento.
16. Contacto
- Responsable del tratamiento
- La persona o empresa que publica Orwee en la tienda de aplicaciones (el nombre figura en la página de la tienda)
17. Idioma de este texto
Este texto se redactó en turco y se publica en los 21 idiomas de la aplicación. Las traducciones contienen las mismas disposiciones.
Si las traducciones difieren en su significado, prevalece el texto turco. Si la diferencia le perjudica, se aplica el significado más favorable para usted.
Esta cláusula no limita los derechos como consumidor ni los derechos sobre sus datos personales que le reconoce la ley de su país de residencia y a los que no se puede renunciar por contrato.