Orwee · Νομικά

Ενημέρωση KVKK

Ενημέρωση για την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των χρηστών της εφαρμογής Orwee, σύμφωνα με το άρθρο 10 του τουρκικού Νόμου αριθ. 6698 για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (KVKK).

Ισχύει από: 10 Νοεμβρίου 2026 · Έκδοση 2.0

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας
Το πρόσωπο ή η εταιρεία που δημοσιεύει την εφαρμογή Orwee στο κατάστημα εφαρμογών (το όνομα αναγράφεται στη σελίδα του καταστήματος)

2. Επεξεργασία: Ανάλυση φωτογραφίας

Δεδομένα
Η φωτογραφία φαγητού, μενού ή ετικέτας που τραβάτε ή επιλέγετε, ο τύπος ανάλυσης και η σημείωσή σας, εφόσον γράψατε. Στη μαζική καταχώριση, το PDF ή η φωτογραφία σελίδας συνταγής που επιλέγετε.
Σκοπός
Η αναγνώριση των τροφίμων, η εκτίμηση των γραμμαρίων και η ανάγνωση του κειμένου μενού και συνταγών. Οι διατροφικές τιμές υπολογίζονται στο τηλέφωνό σας.
Νομική βάση
Η ρητή συγκατάθεσή σας στην ανάλυση φωτογραφίας (KVKK άρθ. 5(1)· άρθ. 6(2) εάν η φωτογραφία αποκαλύπτει πληροφορίες για την υγεία σας· GDPR άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ και 9 παρ. 2 στοιχ. α΄).
Διατήρηση
Ο διακομιστής μας δεν αποθηκεύει τη φωτογραφία ή το έγγραφο σε δίσκο και τα διαγράφει από τη μνήμη μόλις ολοκληρωθεί η ανάλυση. Η φωτογραφία δεν πηγαίνει σε άλλον πάροχο.

3. Επεξεργασία: Συμβολή στη βελτίωση της εφαρμογής (δύο χωριστές άδειες)

Δεδομένα
Οι διορθώσεις μου: η πρόταση του μοντέλου και η τελική σας εκδοχή, ονόματα συστατικών χωρίς αντιστοίχιση, μονάδες. Οι φωτογραφίες μου: η εικόνα που αναλύθηκε και το αποτέλεσμα που επιβεβαιώσατε.
Σκοπός
Η βελτίωση της αναγνώρισης, της αντιστοίχισης και της εκτίμησης γραμμαρίων με αυτοματοποιημένες διεργασίες και η αξιολόγηση νέων εκδόσεων του μοντέλου πριν από την κυκλοφορία τους.
Νομική βάση
Χωριστή ρητή συγκατάθεση για κάθε άδεια (KVKK άρθ. 5(1), άρθ. 6(2) όπου απαιτείται· GDPR άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. α΄, 9 παρ. 2 στοιχ. α΄ όπου απαιτείται).
Διατήρηση
Το πολύ 12 μήνες· αν απενεργοποιήσετε μια άδεια, οι υποβολές που δεν έχουν ακόμη υποβληθεί σε επεξεργασία διαγράφονται αμέσως. Τα συγκεντρωτικά αποτελέσματα (συνώνυμα, μέσα γραμμάρια) δεν μπορούν να συνδεθούν με πρόσωπο και διατηρούνται.

4. Επεξεργασία: Barcode και πακέτα δεδομένων

Δεδομένα
Ο αριθμός barcode που σαρώνετε· η έκδοση και ο κωδικός περιοχής του πακέτου δεδομένων που ζητείται.
Σκοπός
Η εύρεση του προϊόντος στη βάση δεδομένων Open Food Facts· η λήψη επικαιροποιημένων και υπογεγραμμένων δεδομένων τροφίμων.
Νομική βάση
Η παροχή της υπηρεσίας που ζητάτε (KVKK άρθ. 5(2)(c)· GDPR άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. β΄).
Διατήρηση
Ο αριθμός barcode δεν καταγράφεται στα αρχεία καταγραφής. Ένα αίτημα πακέτου δεν περιέχει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.

5. Επεξεργασία: Ασφάλεια και όρια αιτημάτων

Δεδομένα
Η διεύθυνση IP της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο και το κλειδί της εφαρμογής· στα τεχνικά αρχεία καταγραφής, ο τύπος αιτήματος, η διάρκεια και ο κωδικός σφάλματος.
Σκοπός
Η πρόληψη κατάχρησης και υπερφόρτωσης και ο εντοπισμός σφαλμάτων.
Νομική βάση
Έννομο συμφέρον για την ασφάλεια της υπηρεσίας (KVKK άρθ. 5(2)(f)· GDPR άρθ. 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄).
Διατήρηση
Η διεύθυνση IP διατηρείται στη μνήμη για σύντομο χρόνο, μόνο για το όριο αιτημάτων, και δεν καταγράφεται στα αρχεία καταγραφής. Τα αρχεία καταγραφής δεν περιέχουν εικόνες, σημειώσεις, κείμενο συνταγών ή barcode.

6. Πώς συλλέγονται τα δεδομένα

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγονται ηλεκτρονικά και αυτόματα μέσω της εφαρμογής για κινητά, κατά τις ενέργειες που ξεκινάτε στην εφαρμογή (ανάλυση φωτογραφίας, barcode, συνεισφορά). Μια αναφορά προβλήματος είναι ένα email που μας στέλνετε με τη δική σας εφαρμογή email.

7. Διαβιβάσεις

Οι φωτογραφίες και τα δεδομένα συνεισφοράς δεν διαβιβάζονται σε τρίτους.

Ο αριθμός barcode αναζητείται στο Open Food Facts για τη λήψη των πληροφοριών του προϊόντος· το αίτημα δεν συνδέεται με εσάς.

Στον πάροχο φιλοξενίας του διακομιστή μας, μόνο ως εκτελούντα την επεξεργασία και για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

Όπου το απαιτεί ο νόμος, στις αρμόδιες δημόσιες αρχές, περιορισμένα στα δεδομένα που κατέχουμε (KVKK άρθ. 8).

Η ανάλυση φωτογραφίας γίνεται στον δικό μας διακομιστή· η φωτογραφία δεν διαβιβάζεται σε άλλη εταιρεία τεχνητής νοημοσύνης. Εάν ο διακομιστής μας βρίσκεται εκτός Türkiye, η αποστολή σε αυτόν αποτελεί διασυνοριακή διαβίβαση (KVKK άρθ. 9) και βασίζεται στις εγγυήσεις που απαιτεί το άρθρο αυτό.

8. Δεδομένα που δεν επεξεργαζόμαστε

Δεν συλλέγεται λογαριασμός, όνομα, αριθμός τηλεφώνου, τοποθεσία, επαφές ή διαφημιστικό αναγνωριστικό. Το ημερολόγιο, οι συνταγές, το βάρος, οι στόχοι, η προαιρετική ερώτηση υγείας και τα αρχεία ηλεκτρονικής έγκρισης των επιχειρήσεων παραμένουν στο τηλέφωνό σας και δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς.

9. Τα δικαιώματά σας (KVKK άρθ. 11)

  • Να μάθετε αν τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία και, εφόσον ναι, να ζητήσετε πληροφορίες γι’ αυτά
  • Να μάθετε τον σκοπό της επεξεργασίας και αν τα δεδομένα χρησιμοποιούνται σύμφωνα με αυτόν
  • Να γνωρίζετε τους αποδέκτες στην Türkiye και στο εξωτερικό στους οποίους διαβιβάζονται τα δεδομένα
  • Να ζητήσετε τη διόρθωση ελλιπών ή ανακριβών δεδομένων, τη διαγραφή ή την καταστροφή δεδομένων και την ενημέρωση των αποδεκτών γι’ αυτό
  • Να αντιταχθείτε σε αποτέλεσμα εις βάρος σας που προκύπτει αποκλειστικά από ανάλυση με αυτοματοποιημένα συστήματα
  • Να ζητήσετε αποζημίωση για ζημία που προκλήθηκε από παράνομη επεξεργασία
  • Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή· η ανάκληση δεν θίγει τη νομιμότητα της προηγούμενης επεξεργασίας

10. Πώς να υποβάλετε αίτημα

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, στείλτε το αίτημά σας στα τουρκικά και εγγράφως, σύμφωνα με την Ανακοίνωση για τις Διαδικασίες και τις Αρχές Υποβολής Αιτημάτων στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας, στην παραπάνω διεύθυνση, στη διεύθυνση KEP, με ασφαλή ηλεκτρονική ή κινητή υπογραφή, ή με email στη διεύθυνσή μας από διεύθυνση email που μας έχετε δώσει προηγουμένως και που είναι καταχωρισμένη στο σύστημά μας.

Το αίτημα πρέπει να περιέχει το ονοματεπώνυμό σας, την υπογραφή σας (για τα έγγραφα αιτήματα), τον τουρκικό αριθμό ταυτότητας (για αλλοδαπούς: την ιθαγένεια και τον αριθμό διαβατηρίου ή ταυτότητας), τη διεύθυνση κατοικίας ή εργασίας, διεύθυνση email ή αριθμό τηλεφώνου για ειδοποιήσεις, εφόσον υπάρχει, και το αντικείμενο του αιτήματος.

Το αίτημά σας διεκπεραιώνεται δωρεάν το αργότερο εντός 30 ημερών, ανάλογα με τη φύση του· εάν η ενέργεια συνεπάγεται πρόσθετο κόστος, μπορεί να χρεωθεί το τέλος του τιμολογίου που ορίζει το Συμβούλιο. Εάν κρίνετε την απάντηση ανεπαρκή ή δεν λάβετε απάντηση εγκαίρως, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εντός 30 ημερών από τη γνώση της απάντησης και σε κάθε περίπτωση εντός 60 ημερών από το αίτημά σας (KVKK άρθ. 13-14).

Δεν έχουμε πρόσβαση στα δεδομένα που μένουν στο τηλέφωνό σας· τα διαχειρίζεστε εσείς οι ίδιοι με Ρυθμίσεις > Εξαγωγή των δεδομένων μου και Ρυθμίσεις > Διαγραφή όλων των δεδομένων.

11. Γλώσσα του παρόντος κειμένου

Το παρόν κείμενο συντάχθηκε στα τουρκικά και δημοσιεύεται στις 21 γλώσσες της εφαρμογής. Οι μεταφράσεις περιέχουν τις ίδιες διατάξεις.

Εάν οι μεταφράσεις διαφέρουν ως προς το νόημα, υπερισχύει το τουρκικό κείμενο. Εάν η διαφορά είναι εις βάρος σας, εφαρμόζεται το νόημα που είναι ευνοϊκότερο για εσάς.

Ο παρών όρος δεν περιορίζει τα δικαιώματα καταναλωτή και τα δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας παρέχει το δίκαιο της χώρας διαμονής σας και από τα οποία δεν είναι δυνατή η παραίτηση με σύμβαση.